Nederland is al jarenlang een unicum in de financiële wereld dankzij iDEAL. Nergens anders is er een betaalsysteem dat zo diep geworteld is in de maatschappij en zo breed geaccepteerd wordt. Het is veilig, snel en iedereen snapt hoe het werkt. Toch staat dit Nederlandse succesnummer op het punt om op te gaan in iets groters. Europa wil af van de afhankelijkheid van Amerikaanse giganten zoals Visa en Mastercard en werkt aan een eigen, uniforme betaalstandaard: Wero. Dit initiatief van de European Payments Initiative (EPI) moet de nieuwe standaard worden voor alle Europese consumenten.
De overgang zal geleidelijk gaan, maar de impact is groot. De techniek achter iDEAL wordt in feite de motor van Wero, maar voor de gebruiker verandert de ervaring. We gaan steeds meer naar 'wallet'-systemen toe. De eerste plekken waar je deze verschuiving gaat merken, zijn sectoren met hoge transactievolumes en strenge veiligheidseisen, zoals retail en de opkomst van de
Wero betaalmethode bij online casino's. Deze industrieën zijn vaak early adopters omdat snelheid en gegarandeerde betalingen daar van levensbelang zijn. Als het daar werkt, volgt de rest van de markt snel.
Waarom iDEAL moet verdwijnen
Je vraagt je misschien af waarom we iets dat perfect werkt, moeten vervangen. Het antwoord ligt in schaalvergroting. iDEAL werkt fantastisch binnen onze landsgrenzen, maar zodra je iets in Duitsland of Frankrijk wilt bestellen, loop je vast. Wero moet dat oplossen. Het doel is een systeem waarmee je in heel Europa net zo makkelijk betaalt als bij de bakker om de hoek. Het gaat hierbij om instant payments. Het geld staat direct op de rekening van de ontvanger, zonder vertraging, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Voor ondernemers is dit goed nieuws. Ze hoeven niet meer voor elk land een apart betaalsysteem te integreren. Eén aansluiting op Wero is straks voldoende om zaken te doen met miljoenen Europeanen. Voor de consument betekent het meer gemak, maar ook even wennen. De vertrouwde roze iDEAL-knop zal langzaam uit het straatbeeld verdwijnen en plaatsmaken voor het nieuwe logo van Wero. De onderliggende banken garanderen echter dat de veiligheid op hetzelfde niveau blijft, of zelfs verbetert.
De rol van de smartphone
Bij Wero draait alles om de mobiele telefoon. Waar iDEAL begon in het tijdperk van de desktop en de e.dentifier, is Wero 'mobile first' ontworpen. Betalen doe je door een QR-code te scannen of via een betaalverzoek dat direct in je bank-app verschijnt. Het intypen van kaartnummers of het werken met losse kastjes behoort straks definitief tot het verleden.
De planning is ambitieus. In 2026 moet de transitie grotendeels voltooid zijn. Dat lijkt ver weg, maar voor banken en webshops is dat morgen. Ze moeten hun systemen ombouwen en hun klanten informeren. Er zal ongetwijfeld weerstand zijn, zoals bij elke verandering. Mensen houden nu eenmaal vast aan wat ze kennen. Maar als we straks in Spanje net zo makkelijk onze rekening delen als in Amsterdam, zal niemand iDEAL meer missen. De toekomst van betalen is Europees, en die toekomst heet Wero.