De populaire winkelketen Action en speelgoedfabrikant Toi-Toys hebben een terugroepactie aangekondigd voor een product dat veelvuldig werd verkocht.
Het gaat om een voedingsset voor babypoppen. Na een veiligheidsonderzoek blijkt namelijk dat er een probleem is met de vork in deze set, zo meldt de Action in een bericht.
De vork kan namelijk breken tijdens gebruik, waardoor kleine onderdelen los kunnen komen.
Deze losse onderdelen vormen een ernstig verstikkingsgevaar, vooral als ze worden ingeslikt door jonge kinderen.
Vanwege dit risico hebben Action en Toi-Toys besloten om het product onmiddellijk terug te roepen.
Het gaat specifiek om de Voedingsset voor babypop die verkocht werd onder Action artikelnummer 3202901 en Toi-Toys artikelnummer 38387.
Klanten die deze set met batchnummers 23002041, 23002042 of 23002043 in bezit hebben, wordt gevraagd om deze niet langer te gebruiken.
Action vraagt alle klanten om het product terug te brengen naar een Action-winkel.
Daar ontvangen zij een volledige terugbetaling, ook als zij geen aankoopbewijs meer hebben.
Action benadrukt dat het verstikkingsgevaar te groot is om het product te blijven gebruiken.
De terugroepactie is dan ook een voorzorgsmaatregel om de veiligheid van jonge kinderen te waarborgen.
Namens Action en Toi-Toys worden klanten bedankt voor hun medewerking en begrip in deze kwestie.
Zowel Action als Toi-Toys bieden hun oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat deze terugroepactie veroorzaakt.
Het risico is echter te groot om de situatie te negeren, vooral omdat het hier om speelgoed gaat dat voor jonge kinderen bedoeld is.
Voor vragen en verdere informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice van Toi-Toys.
Toi-Toys is bereikbaar op telefoonnummer +31 40 254 36 10.
Daarnaast kunnen klanten meer informatie vinden op de website van Toi-Toys: www.toi-toys.com.
Action hoopt met deze terugroepactie de kans op ongelukken te minimaliseren en de veiligheid van hun jongste klanten te waarborgen.
Foto: de voedingsset voor babypop – 5-delig