Verdriet en frustratie bij boze André Rieu fans

De muziek van geliefde Maastrichtenaar André Rieu is niet meer zo toegankelijk als voorheen. Na jaren van live-uitzendingen via een camera van hotel DuCasque aan het Vrijthof moeten fans het zonder hun livestream stellen.

En dat zorgt voor een golf van verdriet en frustratie. Voor veel fans, waaronder een aantal uit verre oorden zoals Australië, was de livestream de enige manier om zijn concerten te volgen.

De Autoriteit Persoonsgegevens heeft de stekker uit de livestream getrokken nadat vorig jaar klachten binnenkwamen over de camera. Het probleem? De camera had een zoomfunctie waardoor het mogelijk was om bezoekers op het Vrijthof en de terrassen herkenbaar in beeld te brengen.

Het idee om ongewenst in de privélevens van fans te snijden, werd als een schending van de privacy gezien. En zo kwam er abrupt een einde aan de muzikale verbinding tussen Rieu en zijn fans wereldwijd.

Terwijl de boosheid op sociale media groeit, zijn er talloze klachten op de Facebookgroep van Rieu, Harmony Parlor. Fans laten zich horen en klagen over het verlies van hun livestream, waar ze jarenlang zo van genoten hebben.

Het hotel krijgt ook een deel van de kritiek te verduren. Fans proberen met man en macht de livestream terug te krijgen en hebben zelfs contact gezocht met verschillende instanties en André Rieu zelf in de hoop op een oplossing. Maar tot nu toe blijft het stil.

André Rieu is zich bewust van de teleurstelling en heeft beloofd er alles aan te doen om de livestream volgend jaar opnieuw mogelijk te maken.

“Ik hoop van harte dat de webcam weer online gaat, het is echt geweldig om de betrokkenheid van de fans te zien van over de hele wereld. Ik begreep dat er wat klachten geweest waren over de webcam omdat hij een zoomfunctie had waarmee je echt kon inzoomen op personen."

"Als ze die functie uitzetten mag het geen probleem zijn. En mocht het hotel niet lukken dan beloof ik dat wij een webcam installeren zodat de fans in de maand juli ons alsnog kunnen volgen.” Het blijft nu nog even onduidelijk hoe en waar de livestream opnieuw tot stand zal komen.