Achteraf betalen met Klarna onder de 18: vergeet het maar

Jongeren onder de achttien kunnen niet langer achteraf betalen bij online winkels. Apps zoals Klarna en Riverty blokkeren namelijk gebruikers die hun leeftijd niet kunnen verifiëren.

Dit besluit is genomen na Kamervragen aan minister Steven van Weyenberg. De diensten moeten nu bij alle gebruikers controleren of de geboortedatum klopt.

Jongeren hebben vaak financiële problemen omdat ze kiezen voor achteraf betalen. De leeftijdscontrole bij Klarna en Riverty was namelijk te zwak, waardoor kinderen makkelijk gebruik konden maken van deze optie.

In april sloegen banken alarm over het groeiende aantal transacties met achteraf betalen. Ze vinden het namelijk onacceptabel dat jongeren hierdoor in schulden belanden.

Volgens de Autoriteit Financiële Markten krijgt 13 procent van de achteraf betalers aanmaningskosten, en 4 procent belandt zelfs bij incassobureaus. Dit komt neer op duizenden gevallen per jaar.

Diensten zoals Klarna en Riverty krijgen al langer kritiek. Volgens de Consumentenbond belasten ze hun klanten snel met extra kosten als rekeningen niet op tijd worden betaald. Riverty-klanten klagen bijvoorbeeld dat ze geen aanmaningen ontvangen, maar direct incassokosten moeten betalen.

Bij Klarna lopen rekeningen vaak op omdat producten niet geretourneerd kunnen worden. Dit komt vooral door dropshippers die geen retourmogelijkheden bieden.

Klarna is een Zweeds bedrijf dat betalingsdiensten aanbiedt. Het maakt online winkelen makkelijker door klanten de mogelijkheid te geven om hun aankopen in termijnen te betalen of later af te rekenen, vaak zonder extra kosten.

Het bedrijf werkt samen met veel webshops, waardoor je tijdens het afrekenen voor Klarna kunt kiezen als betaaloptie. Hierdoor hoef je niet meteen te betalen, maar kun je eerst je producten ontvangen en controleren voordat je de betaling afrondt.