Wizz Air, de Hongaarse prijsvechter die opereert vanuit Eindhoven Airport, heeft een opvallend aanbod gelanceerd: een abonnement waarmee reizigers voor 499 euro per jaar onbeperkt kunnen vliegen.
Dit aanbod lijkt in eerste instantie een buitenkans, maar er zitten wel enkele belangrijke voorwaarden aan verbonden.
Het abonnement vereist dat vluchten binnen 72 uur na boeking plaatsvinden, wat betekent dat populaire routes snel volgeboekt kunnen zijn.
Bovendien zijn extra kosten voor bagage en stoelkeuze niet inbegrepen. Voor iedere vlucht wordt er daarnaast 10 euro aan boekingskosten gerekend.
Dit maakt het abonnement vooral aantrekkelijk voor reizigers die vaak dure vluchten maken, zoals het traject van Luton naar Tel Aviv, waar de kosten voor een retour normaal gesproken rond de 585 euro liggen.
Wizz Air heeft een reputatie opgebouwd als een luchtvaartmaatschappij die bekendstaat om zijn lage prijzen, maar ook om zijn slechte service.
Zo werd de maatschappij in 2023 door de Britse consumentenorganisatie Which? uitgeroepen tot de slechtste luchtvaartmaatschappij vanwege de frequente vertragingen.
Dit imago heeft de maatschappij ertoe gedreven om met creatieve marketingstunts te komen, zoals de mystery flight waarbij winnaars op een onbekende bestemming vier dagen all-inclusive verbleven.
Toch zijn er serieuze kanttekeningen te plaatsen bij het nieuwe abonnement. De Civil Aviation Authority (CAA) verplichtte Wizz Air eerder dit jaar om bijna 1,4 miljoen euro aan passagiers terug te betalen voor annuleringen en vertragingen.
Daarnaast heeft de maatschappij te maken met teruglopende ticketverkopen en een dalende winst, wat waarschijnlijk de motivatie is achter dit nieuwe initiatief.
Commercieel directeur Mosquera blijft echter optimistisch en stelt dat het abonnement reizigers "honderden spontane reismogelijkheden voor een vaste prijs" biedt, wat hen de vrijheid geeft om te vliegen wanneer ze willen zonder extra kosten.
Ondanks de beperkingen en bijkomende kosten, zou het abonnement voor sommige reizigers een goede deal kunnen zijn, mits ze vaak genoeg vliegen om de kosten terug te verdienen.